:: Главная » Продукты и услуги » Руководства пользователя »  

ОШИБКИ VPN

О КОМПАНИИ

ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

Программы для таможенного оформления

Программы для ж.д. логистики

Руководства пользователя

Обучение

Услуги

Цены

ПОДДЕРЖКА

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

WEB-СЕРВИСЫ

ЗАГРУЗИТЬ

 

 


Расширенный поиск...     

 

ПОСЛЕДНИЕ ВЕРСИИ ПРОГРАММ

"Магистраль", версия 148

"Магистр-Информ", версия 955

"Справочно-информационная система декларанта", версия 1084

"Магистр-Декларант", версия 1235

"Мастер СВХ", версия 268

"Магистр-Эксперт", версия 381

"Магистр-Контроль", версия 711

"Программа САО ГТД", версия 1102

"Диспетчер ТС", версия 390

"Магистр Отчётов", версия 78

"Мастер-Ориентир", версия 118

"Мастер Сделок", версия 84

 

все последние версии 

 

При подключении VPN возникает ошибка 619

Если при подключении VPN возникает ошибка 619 "Указанный порт не подключен", попробуйте выполнить следующее:
Проверьте логин и пароль к VPN, скорее всего они были введены с ошибкой.


При подключении VPN возникает ошибка 633

Если при подключении VPN возникает ошибка 633 "Модем уже используется или не настроен для исходящих подключений удаленного доступа", попробуйте выполнить следующее:
1) Перезагрузите ПК
2) Если проблема не решена выполнением пункта 1, то проверьте настройки модема или сетевой карты

При подключении VPN возникает ошибка 678

Если при подключении VPN возникает ошибка 678 "Удаленный компьютер не отвечает", попробуйте выполнить следующее:
1) Проверьте включена ли сетевая карта
2) Отключите полностью антивирус/файерволл, если отключение антивируса/файерволла помогло, значит необходима более гибкая их настройка

При подключении VPN возникает ошибка 691

Если при подключении VPN возникает ошибка 691 "Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене", попробуйте выполнить следующее:
Проверьте логин и пароль к VPN, скорее всего они были введены с ошибкой.

При подключении VPN в Windows 7 возникает ошибка 692

Проявление:
После нескольких успешных попыток установки VPN-подключения последующие завершаются ошибкой 692 (Аппаратный сбой порта или присоединенного к нему устройства.)
Устранение:
Установите HotFix http://support.microsoft.com/kb/980399/

При подключении VPN возникает ошибка 721

Если при подключении VPN возникает ошибка 721 "Удалённый компьютер не отвечает", попробуйте выполнить следующее:
1) Проверьте правильный ли VPN-сервер прописан в VPN-подключении
2) Проверьте протокол VPN, должен быть L2TP
3) Отключите полностью антивирус/файерволл, если отключение антивируса/файерволла помогло, значит необходима более гибкая их настройка

При подключении VPN возникает ошибка 733

Если при подключении VPN возникает ошибка 733 "На сервере недоступен управляющий протокол PPP для данного сетевого протокола", попробуйте выполнить следующее:
1) Проверьте протокол VPN, должен быть L2TP
2) Проверьте включенные протоколы для этого подключения, должен быть включен только TCP/IP, либо TCP/IPv4 (для Windows VISTA, Windows 7)
3) Настройте VPN-подключение согласно инструкции, размещенной на сайте Сигма-Софт:
http://www.sigma-soft.ru/production/manual/vpn-common.shtml

При подключении VPN возникает ошибка 756

Если при подключении VPN возникает ошибка 756 "Это подключение уже выполнено", эта ошибка означает, что подключение уже выполнено.
Если на самом деле это не так, что могло произойти в результате ряда причин, зависящих от ОС Windows, то можно попытаться решить проблему следующим образом:
1) Подождите и попробуйте подключить VPN еще раз позже
2) Перезагрузите ПК

При подключении VPN возникает ошибка 769

Если при подключении VPN возникает ошибка 769 "Указанное назначение недостижимо", попробуйте выполнить следующее:
1) Проверьте включена ли сетевая карта
2) Указанный вами адрес не верен. Проверьте адрес и попробуйте еще раз

При подключении VPN возникает ошибка 789

Если при подключении VPN возникает ошибка 789 "Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером", попробуйте выполнить следующее:
Если ваша сеть защищена маршрутизатором с пакетной фильтрацией, то необходимо разрешить двустороннее прохождение между рабочей станцией, на которой будет установлен VPN клиент, и нашим пулом VPN серверов epsvpn.sigma-soft.ru (195.5.148.0/24) пакетов следующих типов:
Internet Key Exchange (IKE): порт User Datagram Protocol (UDP) 500 (isakmp)
IPsec NAT-T: UDP-порт 4500
Encapsulating Security Payload (ESP): протокол Интернета (IP), порт 50

При подключении VPN возникает ошибка 792

Если при подключении VPN возникает ошибка 792 "Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку истекло время согласования режима безопасности", попробуйте выполнить следующее:
Если ваша сеть защищена маршрутизатором с пакетной фильтрацией, то необходимо разрешить двустороннее прохождение между рабочей станцией, на которой будет установлен VPN клиент, и нашим пулом VPN серверов epsvpn.sigma-soft.ru (195.5.148.0/24) пакетов следующих типов:
Internet Key Exchange (IKE): порт User Datagram Protocol (UDP) 500 (isakmp)
IPsec NAT-T: UDP-порт 4500
Encapsulating Security Payload (ESP): протокол Интернета (IP), порт 50

При подключении VPN возникает ошибка 809

Если при подключении VPN возникает ошибка 809 "Не удается установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервера, так как удаленный сервер не отвечает", эта ошибка обычно появляется после настройки VPN-подключения БиЛайн при помощи Мастера настройки VPN-подключений БиЛайн.
Для решения проблемы попробуйте выполнить следующее:
в реестре
[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Rasman \Parameters]
"ProhibitIpSec"=dword:00000001
Заменить на 0
Перезагрузить ПК.

При подключении VPN возникает ошибка 823

Если при подключении VPN возникает ошибка 823 "Недопустимый TLV полученных привязки с ШИФРОВАНИЕМ", попробуйте выполнить следующее:
Настройте VPN-подключение согласно инструкции, размещенной на сайте Сигма-Софт:
http://www.sigma-soft.ru/production/manual/vpn-common.shtml
[Обновления: пн, 24 декабря 2012 08:25]

О компании    |    Продукты и услуги    |    Поддержка    |    Личный кабинет    |    Web-сервисы    |    Загрузить

 

 

 

Copyright © Сигма-Софт, Санкт-Петербург 1992-2019