:: Главная » Поддержка »  

ОТДЕЛ СОПРОВОЖДЕНИЯ

О КОМПАНИИ

ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

ПОДДЕРЖКА

Отдел сопровождения

Региональные представители

Вопросы и ответы

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

WEB-СЕРВИСЫ

ЗАГРУЗИТЬ

 

 


Расширенный поиск...     

 

ПОСЛЕДНИЕ ВЕРСИИ ПРОГРАММ

"Магистраль", версия 0996

"Магистр-Информ", версия 867

"Мастер-Ориентир", версия 110

"Справочно-информационная система декларанта", версия 0995

"Магистр-Декларант", версия 1123

"Магистр-Эксперт", версия 362

"Программа САО ГТД", версия 1039

"Магистр-Контроль", версия 670

"Мастер СВХ", версия 240

"Диспетчер ТС", версия 370

"Мастер Сделок", версия 84

"Магистр Отчётов", версия 77

 

все последние версии 

 

Специалисты отдела сопровождения готовы ответить на Ваши звонки по будним дням с 9 до 22 часов, по выходным и праздничным дням с 10 до 20 часов (московское время) по многоканальному тел. в Санкт-Петербурге 8 (812) 327-0444 и в Москве 8 (495) 979-1322 или на голосовые вызовы на наш номер в Skype.

Посмотрите, пожалуйста, возможно ответ на Ваш вопрос присутствует на странице «Вопросы и ответы». Это поможет сократить время получения ответа.

Перед обращением рекомендуется подготовить следующую информацию: 
  • номер договора ПТО (или название организации)
  • наименование и номер версии программы, при работе с которой у Вас возникли вопросы
  • основные характеристики компьютера, на котором установлена программа, и операционной системы на этом компьютере (в том числе и сетевой)


Мы просим, по возможности, звонить от компьютера с запущенной на нем программой, при работе с которой возникли вопросы. Если происходят сбои в работе системы, не лишним будет присутствие при разговоре специалиста, обслуживающего Ваш компьютер и локальную вычислительную сеть.


Вопросы по электронному представлению сведений можно задать непосредственно из приложения «Монитор ЭПС», воспользовавшись функцией чата.


Также Вы можете присылать вопросы по электронной почте:
support@sigma-soft.ru или обратиться к региональному представителю Сигма-Софт.

О компании    |    Продукты и услуги    |    Поддержка    |    Личный кабинет    |    Web-сервисы    |    Загрузить

 

 

 

Copyright © Сигма-Софт, Санкт-Петербург 1992-2017